I. Dane firmy i postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy należy do firmy MARGONI, Marek Gągol, z siedzibą w 05-400 Otwock, ul. Andriollego 16/6. NIP 532-101-69-58 REGON 011660363. Firma jest wpisana do ewidencji działalności gospodarczej przez Prezydenta m.st. Otwock pod numerem 005656/93.

2. Przed złożeniem zamówienia i dokonaniem zakupu w sklepie internetowym MARGONI, każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z poniższym regulaminem. Złożenie zamówienia oznacza akceptację wszystkich warunków i zasad zawartych w regulaminie.

II. Zamawianie towaru

1. Zamawianie towaru odbywa się przez witrynę www.margoni.pl - 24 godz. na dobę.
2. Podstawą do realizacji złożonego przez Klienta zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, podanie swoich danych osobowych, adresu oraz numeru telefonu, pod którym będzie można potwierdzić zamówienie.

3. Sklep MARGONI ma prawo do telefonicznej lub mailowej weryfikacji zamówienia. W przypadku nie nawiązania kontaktu z zamawiającym w ciągu 5 dni roboczych, zamówienie może zostać anulowane przez sklep.

4. W przypadku podejrzeń o podanie nieprawidłowych danych, sklep MARGONI zastrzega sobie prawo do anulowania i usunięcia zamówienia.

5. Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania aż do wyczerpania zapasów.

6. Klient sklepu MARGONI jest informowany o stanie realizacji jego zamówienia. W razie braku danego produktu, zostanie on poinformowany o możliwości: zmiany zamówienia, wydłużenia czasu dostawy lub anulowaniu zamówienia.

7. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT wedle życzenia Klienta, co należy zaznaczyć podczas składania zamówienia.

8. W przypadku gdy Klient wybrał jako płatność wpłatę na konto i wpłaty tej nie dokonał, zamówienie zostanie automatycznie anulowane po upływie 10 dni od daty złożenia.

III. Ceny

1. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie MARGONI są cenami brutto i zawierają 22% podatku VAT.

2. Ceny produktów nie zawierają kosztów dostawy zamawianych produktów.

3. Ceną obowiązującą Klienta jest cena widniejąca na stronie potwierdzającej dokonanie zakupu.

4. Sklep MARGONI zastrzega sobie prawo do zmian cen produktów znajdujących się w ofercie, usuwania i dodawania towarów do oferty, wprowadzania, odwoływania, jak i zmian akcji promocyjnych.

IV. Formy płatności

Płatności za zakupy w sklepie internetowym Margoni realizowane są:

- tradycyjnym przelewem bankowym – kwotę wyliczoną w zamówieniu (plus koszt transportu) należy wpłacić na konto sklepu: 06114020170000420211936780. Na przelewie należy podać numer zamówienia. Realizacja zamówienia rozpocznie się po wpłynięciu danej kwoty na rachunek bankowy sklepu.

- przy odbiorze przesyłki (za pobraniem) – kwotę wyliczoną w zamówieniu (plus koszt transportu) należy uiścić kurierowi lub na poczcie przy odbieraniu przesyłki.

- gotówką lub kartą – przy odbiorze osobistym w siedzibie sklepu w Otwocku, przy ul. Andriollego 16 paw.6.

- poprzez serwis platnosci.pl

Uwaga! Przy odbiorze przesyłki prosimy o sprawdzenie czy opakowanie nie zostało uszkodzone. W przypadku wątpliwości prosimy nie przyjmować przesyłki lub też otworzyć ją w obecności dostarczającego, spisać odpowiedni protokół i skontaktować się ze sklepem.

V. Wysyłka i koszty wysyłki

1. Zamówiony towar wysyłamy firmą kurierską lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Koszt dostawy wynosi 15,00 zł i jest ponoszony przez Klienta.

2. W przypadku gdy wartość zamówienia przekracza 300 zł koszty dostawy pokrywa sklep.

3. Towar można również odebrać bezpośrednio z siedziby sklepu MARGONI pod adresem: Otwock, ul. Andriollego 16/6 (od poniedziałku do piątku w godz. 10.00-18.00, w sobotę w godz. 10.00-14.00).

4. Klient może wybrać inną, dogodną dla siebie formę odbioru towaru po wcześniejszym telefonicznym ustaleniu tego ze sklepem.

VI. Gwarancje i zwroty

1. Wszystkie towary znajdujące się w ofercie sklepu MARGONI są objęte gwarancją producenta (należy zachować dowód zakupu).

2. Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne lub jest niezgodny z zamówieniem należy odesłać towar z powrotem na adres sprzedawcy załączając oryginalny dowód zakupu towaru, pisemne oświadczenie dotyczące powodów składania reklamacji (opis wady) oraz numer telefonu kontaktowego wraz z adresem zwrotnym Klienta.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, o czym Klient zostanie niezwłocznie powiadomiony.

4. W przypadku uznania reklamacji nastąpi naprawa lub wymiana produktu na nowy wolny od wad. Jeżeli nie będzie to możliwe nastąpi zwrot kwoty zakupu produktu i kosztów przesyłki na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.

5. Gwarancja i reklamacja nie obejmuje wszelkiego rodzaju przypadkowych lub celowych uszkodzeń mechanicznych, a także uszkodzeń spowodowanych niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.

6. Klient ma prawo zwrócić towar w ciągu 10 dni od daty otrzymania w stanie nienaruszonym (towar nie był używany, posiada oryginalną metkę).

7. Zwracany towar należy wysłać na adres sklepu (koszt wysyłki ponosi Klient).

8. Wraz z towarem należy przesłać oryginalny dokument zakupu (paragon lub faktura). W przypadku faktury zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostaną wysłane do Klienta. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej. Po jej otrzymaniu sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto klienta.

9. Zwrot kwoty wynikającej z zakupu towaru zostanie dokonany na konto wskazane przez Klienta.

10. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

VII. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe zgromadzone w bazie danych są wykorzystywane jedynie do realizacji zamówień dokonywanych w sklepie MARGONI i nie będą udostępniane osobom trzecim.

VIII. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym momencie. Wszelkie zmiany obowiązują od chwili ich opublikowania na stronie internetowej sklepu.

2. Sądem właściwym do rozpatrywania sporów wynikających z realizacji niniejszego regulaminu jest sąd właściwy dla siedziby sklepu MARGONI.

3. W sprawach nieokreślonych przez niniejszy regulamin mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz odpowiednie ustawy.


W przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości prosimy o kontakt: biuro@margoni.pl