Regulamin sklepu margoni.pl
I. Dane firmy i postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem www.margoni.pl należy do firmy MARGONI Ekskluzywna Galanteria Skórzana Marek Gągol, z siedzibą w 05-400 Otwocku, przy ul. Andriollego 16/6. NIP 532-101-69-58 REGON 011660363, biuro@margoni.pl (dalej: MARGONI). Firma jest wpisana do ewidencji działalności gospodarczej przez Prezydenta m.st. Otwock pod numerem 005656/93.
II. Zamawianie towaru
- Zamawianie towaru w sklepie internetowym MARGONI odbywa się przez witrynę www.margoni.pl - 24 godziny na dobę.
- Podstawą do realizacji złożonego przez Klienta zamówienia jest wypełnienie formularza zamówienia.
- Zamówienia są realizowane według kolejności ich otrzymania.
- Klient sklepu MARGONI jest informowany o stanie realizacji jego zamówienia. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek opóźnień związanych z realizacją zamówienia Klient niezwłocznie zostanie poinformowany o tym fakcie.
- W przypadku braku wybranego towaru w magazynie, niezwłocznie skontaktujemy się z Państwem w celu poinformowania o zaistniałej sytuacji oraz ustalenia dalszego postępowania.
- MARGONI zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz telefonicznej weryfikacji danych kupującego / odbiorcy przesyłki.
- Zmiana lub anulowanie zamówienia możliwa jest do chwili wysłania zamówienia. Wprowadzenie zmian w zamówieniu możliwe jest poprzez kontakt telefoniczny lub e-mailem: biuro@margoni.pl
- Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT i wysyłany wraz z przesyłką.
- Zamówienie jest realizowane standardowo w ciągu 1-2 dni roboczych od daty wpłynięcia należności za towar, natomiast w przypadku pobrania za zaliczeniem od kuriera w ciągu 1-2 dni od potwierdzenia zamówienia.
III. Ceny
- Wszystkie ceny prezentowane w sklepie MARGONI są cenami brutto i zawierają obowiązującą stawkę podatku VAT.
- Ceny produktów nie zawierają kosztów przesyłki-dostawy zamawianych produktów.
IV. Formy płatności
Płatności za zakupy w sklepie internetowym Margoni można zrealizować:
- tradycyjnym przelewem bankowym – kwotę wyliczoną w zamówieniu wraz z kosztem transportu należy wpłacić na konto sklepu: 06 1140 2017 0000 4202 1193 6780 . W tytule przelewu należy podać numer zamówienia. Realizacja zamówienia rozpocznie się po wpłynięciu kwoty na rachunek bankowy sklepu.
- poprzez wygodny i szybki system płatności PayU.pl
- przy odbiorze przesyłki (za pobraniem) – kwotę wyliczoną w zamówieniu wraz z kosztem transportu należy uiścić kurierowi lub na poczcie przy odbieraniu przesyłki.
- gotówką lub kartą – przy odbiorze osobistym w siedzibie naszego sklepu w Otwocku, przy ul. Andriollego 16 paw.6.
V. Odbiór, wysyłka i koszty wysyłki
- Zamówiony towar może zostać dostarczony za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Koszt przesyłki-dostawy towaru na terytorium RP do Klienta wynosi 15,00 lub 20,00 zł i jest ponoszony przez Klienta.
- W przypadku, gdy wartość zamówienia przekroczy 300 zł, koszty dostawy przejmuje na siebie sklep MARGONI.
- Zamówiony towar można również odebrać bezpośrednio z siedziby sklepu MARGONI, po wcześniejszym uzgodnieniu dogodnego terminu, pod adresem: Otwock, ul. Andriollego 16/6 w godzinach pracy (od poniedziałku do piątku w godz. 10.00-18.00, w sobotę w godz. 10.00-14.00).
- Istnieje możliwość wyboru innej, dogodnej dla siebie formy odbioru towaru po wcześniejszym telefonicznym ustaleniu.
VI. Gwarancje i zwroty
- Wszystkie towary znajdujące się w ofercie sklepu MARGONI są objęte gwarancją producenta (prosimy zachować dowód zakupu).
- Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady lub jest niezgodny z zamówieniem prosimy o poinformowanie o tym fakcie MARGONI poprzez wypełnienie „formularza reklamacji” znajdującego się na stronie internetowej www.margoni.pl.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, o czym Klient zostanie niezwłocznie powiadomiony.
- W przypadku uznania reklamacji nastąpi naprawa lub wymiana produktu na nowy wolny od wad. Jeżeli nie będzie to możliwe nastąpi zwrot kwoty zakupu produktu i kosztów przesyłki na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.
VII. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) Klient będący Konsumentem, który zawarł za pośrednictwem Sklepu internetowego umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od tej umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia , w którym Konsument objął towar w posiadanie lub w którym wskazana przez konsumenta osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie towaru. W przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument objął w posiadanie ostatnią z rzeczy, ostatnią partię lub część lub w którym wskazana przez Konsumenta osoba trzecia inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy, ostatniej partii lub części.
- Konsument może odstąpić od umowy informując MARGONI o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia na przykład przez wysłanie pisma pocztą na adres sklepu: 05-400 Otwock, ul. Andriollego 16/6 lub przesłanie tego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@margoni.pl. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć korzystając z formularza, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- W przypadku odstąpienia od umowy, umowę tę uważa się za niezawartą. Jeśli Klient będący Konsumentem złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim MARGONI przyjęło jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ma obowiązek zwrócić towar niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował MARGONI o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy, jeśli Konsument wyśle towar przed upływem 14-dniowego terminu na adres: 05-400 Otwock, ul. Andriollego 16/6, z dopiskiem "Zwrot".
- Konsument zobowiązany jest ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
- W przypadku odstąpienia od umowy MARGONI niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez MARGONI.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przez MARGONI przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakich użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu płatności - w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- MARGONI może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy, będące wynikiem korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
VIII. Ochrona danych osobowych
- Podane dane osobowe wykorzystywane są jedynie do realizacji zamówień dokonywanych w sklepie MARGONI i podlegają ochronnie prawnej zgodnie z obowiązującym prawem. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych" w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia. Usunięcie danych jest możliwe po uprzednim kontakcie z MARGONI poprzez: biuro@margoni.pl
IX. Postanowienia końcowe
- MARGONI zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieokreślonych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy m.in. Kodeksu Cywilnego oraz odpowiednie ustawy.
W przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości prosimy o kontakt: biuro@margoni.pl
Załącznik nr 1
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy skopiować, wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
MARGONI Ekskluzywna Galanteria Skórzana Marek Gągol,
05-400 Otwock
Ul. Andriollego 16/6.
e-mail: biuro@margoni.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*)
Lp. Nazwa - Symbol /rozmiar - Ilość - Cena jednostkowa brutto
1. ...............................................................................................................................
2. ..............................................................................................................................
3. ..............................................................................................................................
4. ..............................................................................................................................
5. ..............................................................................................................................
Data zawarcia umowy (*)/odbioru (*)
..............................................................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
..............................................................
Adres konsumenta(-ów)
......................................................................................................................................
Nr konta bankowego:
......................................................................................................................................
Podpis konsumenta(-ów)
............................................................
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data: .................................................
(*) Niepotrzebne skreślić.